Compromisos v1
Expertos en movilidad personal con un servicio de 5 estrellas
Compromiso Moviraider
En Moviraider sabemos lo importante que es construir nuestra marca a partir del valor real que entregamos a nuestros clientes. Por ello, creemos que no solo nuestros productos deben tener la mejor relación calidad-precio, si no que además, deben ir acompañados de unos servicios que te lo pongan fácil y que te ayuden a tomar la mejor decisión.
Devoluciones gratuitas
Si algo no te gusta o no te convence, no queremos que te lo quedes, devuélvelo gratuitamente siempre. Tu satisfacción es lo primero. Ver políticas
Envíos express 24H/48H
Siempre recibirás tu pedido en 24/48 horas. ¡Así de fácil y para siempre!
Envíos gratis según campaña o/y producto.
Expertos en lo que vendemos
Siempre podrás contar con ayuda experta, en caso de que tengas cualquier duda. Nuestros especialistas analizan constantemente el mercado de la movilidad sostenible, para ofrecerte los productos y servicios que garanticen la satisfacción de tus expectativas de calidad y funcionalidad.
Si excepcionalmente incumplimos la fecha de entrega, te devolvemos los gastos de envío
La fecha de entrega es una promesa muy valiosa y estamos tan seguros de cumplirla que, en el caso de que no sea posible, te abonaremos los gastos de envío. Ver políticas
Garantía Moviraider
Trabajamos por tu satisfacción, resolviendo cualquier incidencia sobre tu pedido en menos de 48h. Si un producto fallase, te daremos solución en 48h conforme a lo que prefieras: cambio por un artículo nuevo, abono del importe pagado o reparación de tu producto, tú eliges. Ver políticas
El mejor precio casi siempre
Sabemos que ahorrar en tus compras es muy importante y nos esforzamos, al máximo, por ofrecerte los mejores precios. Excepcionalmente no lo conseguimos, pero te garantizamos un buen precio siempre.
Atención al cliente local y sin esperas
Nuestros expertos están localizados en España y dispuestos a ayudarte, en menos de 2 minutos en teléfono y chat, y en menos de 2 horas para los contactos por email de soporte. Tú eliges cómo nos quieres contactar: teléfono, chat, whatsapp, email, redes sociales, etc.
Opiniones reales de clientes reales
Sabemos que las reseñas que hacen los clientes tienen un gran valor para tí, por eso desarrollamos sistemas para verificar todos los comentarios, aceptando sólo reseñas de clientes reales y bloqueando comentarios fraudulentos.
Atentos a lo que nos dices
Tus valoraciones, críticas y sugerencias son palancas importantes para mejorar nuestro servicio día a día. Agradecemos vuestros comentarios y nos comprometemos a dar respuesta a todos los que nos hagáis llegar, de forma atenta y personalizada.
